Cho biết muốn được khách hàng tin tưởng cửa hàng phải có thêm những yêu cầu nào
Em hãy đọc trường hợp sau và thực hiện yêu cầu.
Giải sách bài tập Kinh tế Pháp luật 11 Bài 8: Đạo đức kinh doanh - Chân trời sáng tạo
Bài tập 4 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Em hãy đọc trường hợp sau và thực hiện yêu cầu.
Cửa hàng phở M mới được khai trương tại một khu dân cư đông đúc, quán có hệ thống thông khói hiện đại, nhân viên đón khách lịch sự, ân cần. Khách hàng còn được thấy quy trình làm ra một tô phở và thấy rõ sự khéo tay, sạch sẽ, thực phẩm tươi ngon, bắt mắt. Do vậy, khách hàng đều hài lòng với chất lượng và giá cả của cửa hàng phở này.
- Cho biết muốn được khách hàng tin tưởng, cửa hàng phải có thêm những yêu cầu nào khác của đạo đức kinh doanh.
Lời giải:
- Muốn được khách hàng tin tưởng, cửa hàng phải có thêm những yêu cầu sau:
+ Khách hàng cần được đối xử công bằng
+ Thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường
+ Tham gia các hoạt động xã hội
+ Tuân thủ luật pháp
Lời giải sách bài tập Kinh tế Pháp luật 11 Bài 8: Đạo đức kinh doanh hay khác:
Câu 1 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Nhận định nào dưới đây đúng về khái niệm đạo đức kinh doanh? ....
Câu 2 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Chủ thể nào dưới đây chịu tác động của đạo đức kinh doanh? ....
Câu 3 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Đạo đức kinh doanh có vai trò ....
Câu 6 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Một nhà kinh doanh có phẩm chất đạo đức là người biết ....
Câu 7 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Giữ gìn được phẩm chất đạo đức sẽ giúp người kinh doanh không ....
Câu 8 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Chủ thể kinh tế nào dưới đây vi phạm đạo đức kinh doanh? ....
Câu 9 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Đạo đức kinh doanh có vai trò gì đối với doanh nghiệp? ....